Transport Service: le transport d’objets en quelques clics

Edition 11/2017
Natascha Mattich

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Se débarrasser de meubles inutilisés en quelques clics seulement: tel était le projet initial de Natascha Mattich et des autres innovateurs de PL41. L’idée était la suivante: ne serait-il pas génial qu’à peine photographié avec notre smartphone, notre ancien canapé soit déjà en vente sur Internet grâce à la reconnaissance photo? De nombreux entretiens menés avec les clients ont montré toutefois que Ricardo et Anibis, notamment, couvraient déjà ce besoin de plateformes de vente en ligne. Le véritable problème ne résidait pas dans la publication des annonces, mais dans le transport des marchandises volumineuses et encombrantes (les canapés, par exemple) qui s’ensuit. C’est là que le service de transport entre en jeu: sur transport-service.poste.ch, le client peut calculer en quelques clics le prix de transport pour l’objet qu’il a acheté et passer la commande de transport. L’objet est récupéré chez le vendeur, emballé sur demande, puis livré directement chez le destinataire.

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