Christa de Carouge

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La Poste des VIP

Christa de Carouge

Créatrice de mode de renommée internationale, elle a présenté sa première collection, tout en noir, en 1982. Née à Bâle, elle vit aujourd’hui à Zurich, sa ville d’adoption.

Etes-vous une cliente régulière de la Poste?

Oui, j’envoie encore des cartes postales, j’écris des lettres, je retire des espèces et j’effectue mes paiements par bulletins de versement au guichet postal.

On peut donc dire que vous avez une bonne relation avec la Poste?

La Poste, avec ses guichets, est une entreprise très importante pour moi: je ne pourrais pas envisager qu’elle disparaisse, ne serait-ce que pour le contact humain!

Que pensez-vous des nouvelles prestations de la Poste?

Pour moi, le contact personnel au guichet est extrêmement important: j’ai 80 ans et je ne veux surtout pas entendre parler d’innovations automatiques! Je m’efforce de gérer mon quotidien de façon simple; il faut penser à vos clients âgés!